Китайський чай Lao Gan Hong 450 г, жовтий чай «П'ять благ» 2025 року

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" в інтернет-магазині Чайна діють такі правила повернення: До моменту одержання Для цього зверніться до нас у день замовлення, до повідомлення про відправку товару. Якщо Ви відплатили замовлення банківською карткою, гроші будуть повернуті безготівковим шляхом на ті ж реквізити протягом 3 календарних днів з моменту звернення. Після отримання товару Ви маєте право повернути товар неналежної якості, а саме: непридатний для використання, з порушенням обов'язкових вимог до товару, зі строком придатності, що закінчився, а також доставлений в упаковці з порушеною цілісністю. Зверніть увагу, товар належної якості поверненню та обміну не підлягає. У випадках, передбачених статтею 8 вищезазначеного Закону України, клієнт має право повернути непродовольчий товар протягом 14 днів, за винятком дня покупки. Повернення приймається лише в тому випадку, якщо товар не використовувався, зберіг первинний вигляд, оригінальну (фірмову) упаковку, неушкоджені фабричні ярлики, бірки, наклейки та інше. Надсилання посилки з поверненням здійснюється за рахунок клієнта Прохання заздалегідь зв'язатися з нами для уточнення нюансів, пов'язаних із поверненням або обміном товару. Вкажіть № замовлення, причину повернення, у разі потреби – фотографії товару. Також переконливо просимо перевіряти зовнішній вигляд та комплектність замовлення в момент отримання, це допоможе уникнути непорозумінь. Ми завжди відкриті до діалогу та прагнемо вирішити будь-яке питання в індивідуальному порядку. Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.