Чайная фигурка маленького монаха с чайным фильтром, зеленый Чашень с фильтром в форме шляпы

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" в интернет-магазине Чайна действуют следующие правила возврата: К моменту получения Для этого обратитесь к нам в день заказа, к уведомлению об отправке товара. Если Вы отплатили заказ банковской картой, деньги будут возвращены безналичным путем на реквизиты в течение 3 календарных дней с момента обращения. После получения товара Вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества, а именно: непригодный для использования, с нарушением обязательных требований к товару, со истекшим сроком годности, а также доставлен в упаковке с нарушенной целостностью. Обратите внимание, что товар должного качества возврату и обмену не подлежит. В случаях, предусмотренных статьей 8 вышеупомянутого Закона Украины, клиент имеет право вернуть непродовольственный товар в течение 14 дней, за исключением дня покупки. Возврат принимается только в том случае, если товар не использовался, сохранил первоначальный вид, оригинальную (фирменную) упаковку, невредимые фабричные ярлыки, бирки, наклейки и прочее. Отправка посылки с возвратом осуществляется за счет клиента Просьба заранее связаться с нами для уточнения нюансов, связанных с возвратом или обменом товара. Укажите № заказа, причину возврата, в случае необходимости – фотографии товара. Также убедительно просим проверять внешний вид и комплектность заказа в момент получения, это поможет избежать недоразумений. Мы всегда открыты для диалога и стремимся решить любой вопрос в индивидуальном порядке. Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем.